動画が再生できません。どうしたらいいですか？

動画の再生に不具合がある場合、以下を順番にお試しください。
１．OSとブラウザを最新版にアップデートして下さい。 推奨環境は以下の通りとなっています。
サービス利用の推奨環境

２．キャッシュ（インターネット一時ファイル）を削除してください。
※お使いのインターネット閲覧ソフトにより詳しい削除方法が異なりますので、分からない場合、インターネットで検索してみてください。
３．パソコンを再起動してください。
４．別のブラウザや別の端末で試してください。
GoogleChromeのダウンロードはこちら
https://www.google.com/intl/ja_jp/chrome/
Firefoxのダウンロードはこちら
https://www.mozilla.org/ja/firefox/new/

VPN回線の場合、動画が再生できないことがあります。
画面収録や画面共有をしている場合、動画が再生できないことがあります。